Статьи и руководства
УК в MAX до 1 сентября 2026: пошаговый план подготовки
Что именно обязана сделать управляющая организация к дедлайну, план по неделям и чек-лист самопроверки.
Читать статью →Штрафы за домовые чаты в MAX: чем рискует УК с 1 сентября
Какие нарушения фиксируют проверки, какие суммы называют в Госдуме и как исключить риск заранее.
Читать статью →Бот для домового чата MAX: что он должен уметь и как выбрать
Приём заявок из живой переписки, автоответы, модерация и рассылки: разбор возможностей и вопросы вендору.
Читать статью →«Госуслуги Дом» в MAX: чего не хватает штатному боту
Государственный бот помогает жителю, но не решает задачи УК: что остаётся за кадром и как это закрыть.
Читать статью →Рассылки жителям в MAX: информирование домов без рутины
Отключения, собрания, обязательная информация: как отправлять объявления по всем домам за минуту.
Читать статью →Программа учёта заявок для УК: 7 критериев выбора
Почему журнал и Excel больше не работают, чем отличаются классы систем и на что смотреть при выборе.
Читать статью →Модерация домового чата: что можно и что нельзя удалять УК
Границы допустимого: мат и спам скрывать можно, критику — нельзя. Правила, конфликты и автоматизация.
Читать статью →Перевод домовых чатов в MAX: пошаговый чек-лист для УК
Создание чатов по домам, миграция жителей, правила и бот: практический план перевода без потери аудитории.
Читать статью →Как УК вести учёт обращений жителей: от журнала до автоматизации
Бумага, Excel, диспетчерские системы и ИИ: что обязательно фиксировать и как выбрать инструмент под размер УК.
Читать статью →Закон о домовых чатах в MAX: что обязана делать УК в 2026 году
Учёт обращений, сроки ответа, доказательная база: разбираем новые требования к УК и как закрыть их без роста штата.
Читать статью →